Jumbo stopt met gebruik van AI in strijd tegen winkeldiefstal

Supermarktketen Jumbo stopt met het gebruik van artificiele intelligentie (AI) in de strijd tegen winkeldiefstal. Een proef die eerder dit jaart startte, wordt stopgezet. “Het doet het gevoel bij mensen om te winkelen geen goed”, aldus het bedrijf dat het aantal winkeldiefstallen wel zag dalen. Het bedrijf blijft wel andere proeven doen, maar wil daar geen details over geven.

Supermarkten hebben veel last van winkeldiefstal. Jumbo maakte in januari bekend dat er vorig jaar voor 100 miljoen euro gestolen is, ongeveer 1 procent van de omzet. Daarom begon het bedrijf in een aantal winkels met een proef om winkeldiefstal met slimme camera’s te herkennen. Lees meer …