Wanneer je iets koopt op Marktplaats is het altijd een kleine gok of je wel te maken hebt met een goede verkoper. Het online platform heeft daar iets op bedacht: kopersbescherming. Radar krijgt meerdere meldingen dat die bescherming alleen wat te wensen overlaat.
Hoe werkt kopersbescherming?
Je betaalt 5 procent van de aankoopprijs voor de bescherming. Op de website van Marktplaats staat dat het geld pas wordt overgemaakt naar de verkoper wanneer jij daar toestemming voor geeft. Het wordt bewaard op een tussenrekening totdat jij aangeeft dat alles in orde is. Dat klopt alleen niet helemaal. Lees meer …